2013-04-10 11:56:33 點擊數(shù):
危機(crisis)是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以處理的事件和遭遇。危機往往是突發(fā)的,出乎人們的預期。如果不能得到很快控制和及時緩解,危機就會導致人們在認知、情感和行為上出現(xiàn)功能失調(diào)以及社會的混亂。因此,危機控(crisis management)、危機干預(crisis intervention)便成為人類處理危機,給處于危機之中的個人或群體提供有效幫助和支持的一種必然的應(yīng)對策略。
一、簡介
從心理學的角度來看危機干預是一種通過調(diào)動處于危機之中的個體自身潛能來重新建立或恢復危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢和治療的技術(shù),目前危機干預已經(jīng)日益成為臨床心理服務(wù)的一個重要分支。
早期的危機干預工作主要是由一些志愿者參與進行。這些志愿者或者是以往危機的受害者,或者是當前危機的受害者及其它受到危機影響的人。而早期出現(xiàn)的危機干預組織中較著名的有“消滅艾滋病委員會”等。但人們很快發(fā)現(xiàn),危機干預中存在著非常復雜的問題,是志愿者的美好意愿所不能解決的。因此,危機干預越來越需要具有專業(yè)知識和技能的工作人員參與。心理咨詢師在危機干預的專業(yè)人員中是一個最為活躍的群體。后來的事實證明,由于受過專門訓練的心理咨詢師的參與,危機干預的組織才逐漸從盲目走向成熟。那么心理咨詢師為什么能在危機干預中扮演重要的角色,其專業(yè)性是如何體現(xiàn)、又是如何得到保證的呢?
危機干預工作中需要專業(yè)人員的參與,而心理咨詢師就是這樣的專業(yè)隊伍。他們不僅應(yīng)具備該職業(yè)的基本素質(zhì),如道德素質(zhì)、反省能力和誠實品質(zhì)。而且還應(yīng)具備特殊的專業(yè)素質(zhì),如生活經(jīng)驗、鎮(zhèn)靜心態(tài)、靈活性、充沛精力、快速反應(yīng)能力和換位思考能力等。當然,除去日常專業(yè)訓練所養(yǎng)成的各種素質(zhì)以外,心理咨詢師也要掌握有關(guān)心理危機干預技術(shù),如關(guān)注、傾聽、評估以及某些具體的危機干預措施。
鑒于此,深圳金玉心理咨詢有限公司特邀北京大學徐凱文博士面向金玉心理所培養(yǎng)的眾多咨詢師人群,進行為期三天的危機干預實踐訓練工作坊,共同探討我國心理咨詢師參與危機干預工作的一些設(shè)想及操作方法。
二、導師簡介:
徐凱文博士,副教授,
北京大學學生心理健康教育與咨詢中心 副主任 總督導
北京和睦家醫(yī)院(UFH),執(zhí)業(yè)精神科主治醫(yī)師
中國心理學會臨床與咨詢心理學注冊系統(tǒng) 注冊督導師 委員 秘書長
中國心理衛(wèi)生協(xié)會心理治療與咨詢委員會,危機干預委員會 委員
徐凱文博士是北京大學副教授,心理學系臨床心理學博士,精神科主治醫(yī)師(編號04036707),北京大學心理健康教育與咨詢中心副主任,危機干預督導。北京和睦家醫(yī)院(美資)心理咨詢中心兼職心理治療師.中國心理學會首批注冊心理督導師(編號D-06-083),倫理委員會委員,秘書長。中國心理衛(wèi)生協(xié)會心理治療與心理咨詢專業(yè)委員會委員。中國心理衛(wèi)生協(xié)會危機干預委員會委員。 中央國家機關(guān)心理咨詢中心督導,“十一五”國家科技支撐計劃重點項目《危機干預操作規(guī)范》課題組副組長。
徐凱文博士在北京大學,清華大學,南京大學,中國傳媒大學,北方交通大學,蘇州大學,山東理工大學,四川大學,南開大學,北京科技大學,中央財經(jīng)大學,天津大學,人民大學,太原理工大學,中國農(nóng)業(yè)大學等高校舉辦多次幫助學校心理衛(wèi)生工作者處理和應(yīng)對危機的培訓,具有豐富的危機干預實踐經(jīng)驗。并參與富士康自殺傳染事件、七五事件等公共危機事件的成功處理和應(yīng)對。
主要研究領(lǐng)域:危機干預,心理創(chuàng)傷和人格障礙的神經(jīng)科學研究和治療,犯罪心理矯治。
三、實踐、訓練工作坊課程內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)時代的危機干預:理論、實踐和管理
如何用最短的時間和來訪者建立起信任關(guān)系?
如何理解危機和絕望中的人?
如何消除來訪者的自殺想法,如何通過六個步驟幫助來訪者放棄自我傷害?
如何處理群體性的危機事件?
“如何才能預防來訪者自殺事件發(fā)生?”
“怎樣才能在數(shù)以千萬計人群中去發(fā)現(xiàn)危機個體?”
如何在面向社會的心理咨詢機構(gòu)應(yīng)對有自殺傾向的來訪者,相關(guān)的法律,職業(yè)倫理問題有哪些,如何避免相關(guān)法律風險?
“出現(xiàn)非正常死亡或者危機事件的時候該怎么處理?”
危機發(fā)生后如何處理和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論和媒體?
怎樣使得一次新生測評,預測4年大學生涯的心理健康?――適合院校使用
如何在危機發(fā)生后,預防自殺或其他極端行為的傳染和蔓延?
四、課程設(shè)置:
時 間
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課程名稱
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第一天
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09:00-12:00
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網(wǎng)絡(luò)時代心理健康的危機與挑戰(zhàn)
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創(chuàng)傷與依戀:理解創(chuàng)傷和危機中的人――成人
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14:00-17:00
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案例討論:理解青少年危機:<少女初體驗>
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網(wǎng)絡(luò)“走飯”自殺案例初析
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第二天
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09:00-12:00
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危機事件案例分析與職業(yè)倫理討論:通過具體案例介紹怎樣從心理創(chuàng)傷理論與依戀關(guān)系理論去理解心理危機中人的行為與癥狀;評估危險性,建立危機干預團隊.
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14:00-17:00
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危機評估、處置方案與流程:講授社會及校園常見的會導致傷害危險的危機行為的心理障礙,怎樣進行初步診斷,即危機評估、處置方案與流程。
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危機干預的六步法:通過六個步驟,成功實施心理危機干預.
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危機評估和干預的會談技巧
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第三天
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09:00-12:00
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危機事件后應(yīng)激管理---預防危機的擴散:自殺傳染的預防
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如何運用心理減壓方案進行危機和創(chuàng)傷輔導,預防危機與創(chuàng)傷的擴散;
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14:00-17:00
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危機事件后的哀傷輔導
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心理健康的網(wǎng)絡(luò)管理和有效應(yīng)對——北大模式簡介
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小組案例討論
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五、目的
危機干預,屬廣義的心理治療范疇。危機干預則借用簡單心理治療的手段,幫助當事人,處理迫在眉睫的問題,恢復心理平衡,安全度過危機。干預的對象不一定是“患者”,盡管大多數(shù)國家將此列為精神醫(yī)學服務(wù)范圍。干預的最低目標應(yīng)是保護當事人,預防各種意外,故常動用各種社會資源,尋求社會支持。
六、方法與技術(shù)(危機干預的六步法)
1.干預的方法可有電話危機干預、面談危機干預及社區(qū)性危機干預等多種方式,干預技巧既有共性之處,也各有側(cè)重。
2.電話危機干預比較方便、及時、且經(jīng)濟、保密性強。但難度較大,因為互不見面,聲音是獲得信息、施行干預的唯一途徑。治療者的任務(wù)應(yīng)迅速從音調(diào)、語氣及簡潔應(yīng)答中判斷求助者的心理狀態(tài),基本干預策略是先穩(wěn)住對方的情緒,導其傾訴,曉之以理。
3.面談危機干預的基本方法為傾聽、評價及干預,干預措施包括①調(diào)整認知。②改善應(yīng)對技巧。③松弛訓練。④充實生活內(nèi)容。⑤擴大交往,建立支持系統(tǒng)。
4.以社區(qū)為基礎(chǔ)的危機干預,具體內(nèi)容包括成立各種自助組織,及時識別高危人群(如抑郁悲觀者、絕癥思者、老人、殘疾人及天災(zāi)人禍后的當事人等)。普及相關(guān)預防知識,在社區(qū)中宣傳心理衛(wèi)生知識,提高扶弱濟因救?;顒拥墓娨庾R,預防危機所產(chǎn)生的不良后果。
七、心理危機干預課程收益
心理危機是指由于突然遭受嚴重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力,使生活狀況發(fā)生明顯的變化,尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗難以克服的困難,以致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài),常伴有絕望、麻木不仁、焦慮,以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。心理危機干預是指針對處于心理危機狀態(tài)的個人及時給予適當?shù)男睦碓?,使之盡快擺脫困難。
課程收益:
1.從政治、文化、經(jīng)濟、行政管理、心理、生物、網(wǎng)絡(luò)等全方位認識和理解網(wǎng)絡(luò)時代心理健康問題的成因全貌,不再盲人摸象,不再停留在一百年前。
2.掌握危機干預的行動干預和心理干預,絕對保障生命安全,并通過三個步驟成功實施心理干預,幫助來訪者放棄自殺/攻擊想法和行為。
3.危機事件后應(yīng)激管理。
4.學習、理解《精神衛(wèi)生法》和職業(yè)倫理,做到合法合理執(zhí)業(yè),避免法律執(zhí)業(yè)風險。
5.實戰(zhàn)案例討論,運用危機干預樹理論和創(chuàng)傷依戀理論來預測、預防、干預危機。
八、心理危機干預原則
(1)迅速確定要干預的問題,強調(diào)以目前的問題為主,并立即采取相應(yīng)措施。
(2)必須有其家人或朋友參加危機干預。
(3)鼓勵自信,不要讓當事者產(chǎn)生依賴心。
(4)把心理危機作為心理問題處理,而不要作為疾病進行處理。
九、培訓時間
培訓時間:2013年9月20—9月22日 連續(xù)三天
上午:9點-12點 下午:14點-17點
培訓地址:深圳市金玉心理教學基地
十、培訓費用:
原價:2700元/人 (費用包含培訓費、課程器材費、合影、電子輔助教材等);
注:1、此次培訓參加者會側(cè)重于危機干預技術(shù)在個案中的應(yīng)用和學員互動體驗,確保所有學員學會對突發(fā)事件的危機處理及技術(shù)應(yīng)用 。
2、為保證教學質(zhì)量,對于先報名的學員贈送《危機中的青少年》一書,進行課前閱讀(成人的此類專業(yè)書籍參做為課前專業(yè)學習使用的尚無)
十一、證書:
注冊督導師徐凱文博士簽發(fā)危機干預實訓工作坊結(jié)業(yè)證書。(費用已計入培訓費中)。
十二、報名咨詢:
0755-25982119翟老師 82412508翟老師 82428811盧老師 82412308古老師 82418118袁老師
QQ:1979178286