2011-09-29 15:47:44 點擊數(shù)：
為了鼓勵和規(guī)范金玉心理咨詢工作組服務(wù)活動，推動金玉心理咨詢工作組的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，促進社會和諧，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，制定本條例。
一、認同心理咨詢工作組的服務(wù)理念、基本原則以及運作模式；
二、組員之間及時溝通，互相合作，依照心理咨詢工作組的要求，盡力完成工作組安排的工作內(nèi)容；
三、每次做完電話咨詢后需及時做好電話記錄，要求概括、工整。每位組員需每月交一份《咨詢總結(jié)報告》，包括：總結(jié)來訪者咨詢問題的類別、咨詢中遇到的問題、咨詢中的收獲和感受等。每月月底29號以電子文檔形式交給副組長；
四、項目組組長負責(zé)安排協(xié)調(diào)組員的值班表、組織每周的同輩督導(dǎo)、每月的專業(yè)督導(dǎo)和工作會議、制定成長團隊的相關(guān)規(guī)則。
五、副組長協(xié)助組長做好相關(guān)工作，負責(zé)接收、整理每月組員上交的《咨詢總結(jié)報告》并提交給熱線管理人，負責(zé)每月工作會議記錄和整理。
六、準時參加每周一次（19：30--21：30）的同輩督導(dǎo)和每月的專業(yè)督導(dǎo)以及工作會議。
七、可利用上班的閑暇時間看書或?qū)W習(xí)，但不可使用公司的電腦和電話進行與工作無關(guān)的事情。
八、需要向公司借書時，在金玉工作人員處做好登記；借書時間一般為1個月，最長不超過3個月；
九、項目組開展活動時，要尊重服務(wù)對象，主動、熱情、友善、耐心地與服務(wù)對象進行交流，不得抱有任何施予恩惠的心理。
十、服務(wù)活動中要衣著整潔得體，樸素大方，統(tǒng)一佩戴工作組的服務(wù)牌。活動中嚴禁吸煙喝酒，注意言行舉止。
十一、費用AA。每次服務(wù)活動中所產(chǎn)生的費用,由參加活動的人員平均分攤；
十二、組員應(yīng)交50元/年組費，用于集體的公共經(jīng)費，如帽子、胸牌、組織管理費等。
十三、未經(jīng)心理咨詢工作組授權(quán)，組員不得從事以下活動：
1)、利用心理咨詢工作組名義進行任何商業(yè)活動；
2)、宣稱代表心理咨詢工作組，以任何名義展開和心理咨詢工作組相關(guān)的工作；
3)、泄漏服務(wù)機構(gòu)的有關(guān)資料 ，包括其他組員的個人資料，及咨詢個案相關(guān)資料或其他資料。
十四、當(dāng)無法從事心理咨詢工作組安排的工作時，需提前一周通知工作組，并交接正在從事的工作和相關(guān)資料；
十五、心理咨詢工作組的組員離職后，仍需對其在參與工作時取得的資料保密，不得泄露給第三方；
十六、凡參加者均視為具有完全民事行為能力人，在開展服務(wù)期間，對任何不可預(yù)知性的損傷事故后果均由個人自行承擔(dān)。
